Vous souhaitez nous faire part de votre changement d’adresse ou de vos nouvelles coordonnées bancaires, faire une demande de relevé annuel, etc. rendez-vous à la rubrique Informations clients
Si vous avez déménagé, ou que vous allez déménager, il est impératif de nous en informer pour continuer à recevoir les informations concernant vos contrats à votre nouvelle adresse.
Afin de pouvoir valider votre changement d'adresse, ou un changement de coordonnées téléphoniques (ou d'adresse mail), il vous suffit simplement de nous retourner le formulaire ci-après, et ce, pour l'ensemble de vos contrats (dans la mesure du possible, n'oubliez pas d'indiquer le ou les n° de contrats et/ou n° de bulletins de souscription concernés pour faciliter la démarche administrative).
Vous devrez joindre à ce courrier une copie de votre pièce d'identité (Carte Nationale d'Identité, Passeport, Carte de Résident. Ces pièces devant être dorénavant en cours de validité).
Nb : un permis de conduire n'est pas une pièce justificative de votre identité.
Formulaire de changement de coordonnées
Cette procédure est valable pour tous les contrats à l'exception des détenteurs de contrats Inora Life et MMA. Pour ce dernier, en plus de ce courrier et des pièces demandées, il vous faudra joindre un justificatif de domicile (facture d'électricité, eau, téléphone fixe) ainsi que le document ci-après nommé dûment rempli : Fiche connaissance client.
Le courrier relatif à votre changement de coordonnées est à adresser à notre siège:
ARCA PATRIMOINE
Service Administratif
14, rue de la Ferme
92100 Boulogne Billancourt